科镁来电通，又叫来电小秘书、电话伴侣、来电显示器等，作用是将电话和电脑连接起来，通过电脑来管理电话和客户资料，其主要功能如下：
一、客户管理
将您的客户资料通过软件来管理，方便录入，方便查询，方便管理，方便导入和导出，比传统的商务通还要方便，当客户来电时，电脑上显示客户的简要信息，把客户资料集中管理。
二、电话管理
1、通话记录，可以根据时间来查询一段时间内的所有去电，所有来电、已接来电、未接来电，并可以随时播放录音文件。
2、软件拨号功能
为了方便，可以将电话号码从其它地方COPY过来，直接提机拨打，立即通话。
3、批量拨打电话
针对一些电话营销公司，可以将电话号码导入到系统，系统会自动帮您拨打电话，挂机后会自动拨打下一通电话，直到拨打完毕。
4、电话黑名单
将一些不愿意接听的电话号码设为黑名单
三、短信功能
发送短信有以下三种方法：
1、针对单个手机号码发送
2、从TXT文本导入进行批量发送
3、从系统中现有的客户资料进行发送